Τα προϊόντα CASIO καλύπτονται από διεθνή εγγύηση για χρονικό διάστημα 2 ετών από την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος. 

Η τεχνική υποστήριξη παρέχεται απ’ ευθείας από την ΕΛΜΗ SYSTEMS Α.Ε. στις εγκαταστάσεις της εταιρίας στην Αθήνα και μέσω εξουσιοδοτημένων καταστημάτων σε όλη την Ελλάδα.

Το Εξουσιοδοτημένο Τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης της ΕΛΜΗ SYSTEMS Α.Ε. βρίσκεται στη

Λεωφόρο Αθηνών 165

124 61 Χαιδάρι

Tηλ. Κέντρο:  210-2002200

Λειτουργεί από Δευτέρα έως Παρασκευή  9:00 – 16:00

Το τμήμα υποστήριξης των καταναλωτικών προϊόντων στελεχώνεται από άτομα ικανά,  πεπειραμένα, με πολλά χρόνια παραμονής στην εταιρία, πολύ καλά εκπαιδευμένα και συνεχώς ενήμερα ως προς τις τελευταίες εξελίξεις που αφορούν τα προϊόντα που υποστηρίζουν αλλά και γενικότερα το χώρο της μικροηλεκτρονικής τεχνολογίας.

Πρέπει να επισημάνουμε, ότι κάθε χρόνο οι τεχνικοί  της εταιρίας παρακολουθούν ειδικά σεμινάρια που οργανώνονται από την CASIO Ιαπωνίας έτσι ώστε να ενημερωθούν για τις  νέες τεχνικές μεθόδους επισκευών και να γνωρίσουν τα καινούργια μοντέλα της CASIO τα οποία πρόκειται να προωθηθούν στο μέλλον.

Η εταιρία διαθέτει μεγάλο απόθεμα ανταλλακτικών για όλα τα προϊόντα της έτσι ώστε οι επισκευές να πραγματοποιούντα σε γρήγορο χρονικό διάστημα και αποτελεσματικά.

Επίσης το τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης διαθέτει μεγάλη ποικιλία σε μπρασελέ, λουράκια ρολογιών, αναλώσιμα και αξεσουάρ για τα ηλεκτρονικά προϊόντα που διαθέτουμε.